ATE-Erfahrungen: Bewertungen und Kundenfeedback

Die von mir bestellten ATE Bremsbeläge kamen zwar gut verpackt bei mir an, aber in einem neutralen Karton ohne jegliche Aufschrift, die auf ATE als Hersteller hindeutet, und natürlich auch ohne Echtheitssiegel. Es waren nicht die ersten ATE Bremsbeläge die ich gekauft habe, aber so eine Verpackung habe ich noch nie gesehen. Somit scheint es sich nicht um ATE Originalware zu handeln, auf der Rechnung wurden mir diese aber berechnet. Ich habe eine Reklamation aufgemacht, die Teile gehen ungeöffnet zurück.

Super

Sehr geehrte Damen und Herren,
bei dem Artikel ATE 03.9314-4999.4 Bremskolbenrücksteller-Set ist mir aufgefallen, dass auf Ihrer Webseite widersprüchliche Angaben zum Lieferumfang gemacht werden.

In der oberen Beschreibung ist von „9 Adapter, Bremssattelkolben-Rückstellwerkzeug“ die Rede, während im Abschnitt „Inhalt des Bremskolbenrücksteller-Sets ATE Set“ 11 Adaptern aufgeführt sind. Somit stimmen die Angaben über die Anzahl der Adaptern nicht überein.

Zudem habe ich bei meiner Bestellung ein Set mit 9 Adaptern, 1 Druckplatte sowie 2 Spindeln erhalten – jedoch keine 11 Adapter. Außerdem stimmen die mir gelieferten Set enthaltenen Adapterkennzeichnungen (L, P, D, O, B, R, C, U, A) nicht mit den auf Ihrer Webseite angegebenen Adaptern mit den Kennzeichnungen (L, 8, 9, O, 4, G, 7, 3, Z, A) überein.

Ich bitte Sie um eine Überprüfung meines Falls sowie um eine Klärung der weiteren Vorgehensweise.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen

Das Paket kam äußerlich gut verpackt bei mir an. Als ich es jedoch öffnete, musste ich feststellen, dass die Originalverpackung der Bremsbeläge bereits aufgerissen und beschädigt war. Dass ein sicherheitsrelevantes Bauteil mit bereits geöffnetem Siegel geliefert wird, ist sehr ärgerlich. Zudem habe ich am Tag der Lieferung festgestellt, dass der Preis für das Produkt bereits um 7 € reduziert wurde. Aufgrund der geöffneten Originalverpackung und der Preisdifferenz bin ich mit dieser Lieferung unzufrieden

Alles ist eigentlich gut, nur verstehe ich nicht, warum die Bremsbeläge als Satz für zwei Räder geliefert werden, die M8x21-Schrauben aber nur zwei Stück dabei sind. Auf dem Bild sieht man zwar die zwei Stück, das ist schon klar, aber trotzdem ist es irgendwie komisch und wirkt nicht so schön. Natürlich steht es beschrieben, aber woher soll man das wissen… Nicht jeder wechselt jeden Tag Bremsen, um zu wissen, dass man eigentlich vier Schrauben braucht.

Ich bin eigentlich zufrieden mit AUTODOC und bestelle dort gerne, aber in diesem Fall war ich enttäuscht. Wenn man neue Bremsscheiben bestellt, erwartet man auch wirklich neue Ware ohne deutliche Kratzer und Gebrauchsspuren. Auf der anderen Seite der Scheibe waren die Spuren noch stärker sichtbar. Technisch funktionieren sie vielleicht trotzdem, aber optisch macht das keinen guten Eindruck.“

Es wurde bei den Bosch Bremsbelägen die alte Version ohne zurück Federung mitgeliefert, was zum erheblichen vorzeitigen Verschleiß und Überhitzung der äußeren Bremsbelägen führt.

Leider mußte ich in den sauren Apfel beißen und die neueste Version Einlegfedern extra bestellen. Das absolut ärgerlich.

Denken Sie bitte darüber nach, ich bin also nicht besonders zufrieden.

Danke

Ich habe bei Autodoc ATM Bremsen für meinen Golf 4 bestellt. Die hinteren Bremsscheiben und alle Beläge kamen in der Originalverpackung an, aber die vorderen Bremsen kamen in einer Autodoc-Verpackung an und sie sind zerkratzt. Ich habe den normalen Preis bezahlt und alles vollständig bezahlt. Warum sind sie zerkratzt angekommen? Ich kann Autodoc nicht erreichen. Was kann ich tun?

Sehr enttäuschend! Ich habe überholte Bremssättel bei Autodoc gekauft. Um die Kaution von 60 € zurückzubekommen, muss man die alten Teile einschicken. Normalerweise erwartet man ein Rücksendeetikett, aber Autodoc weigert sich und verlangt, dass der Kunde die Kosten selbst trägt. Das ist absolut kundenunfreundlich und für mich ein Grund, hier nicht mehr zu bestellen.

Ich verwende ATE Power Disc seit vielen Jahren für alle meine Autos. Ich bin super zufrieden, die Bremsen funktionieren vom ersten Tag bis zum Schluss nach vielen Kilometern einwandfrei. Vermutlich aufgrund der Reinigungswirkung ist der Verschleiß der Bremsbeläge sehr gleichmäßig, es bilden sich keine Rillen auf der Scheibenoberfläche und die Bremsen halten länger.

Ich habe AUTODOC Plus abonniert und dafür monatlich 12 Euro bezahlt. Trotzdem haben die Artikel nicht zu meinem Auto gepasst, und ich musste die Bremsscheiben und Klötze auf eigene Kosten nach Polen zurückschicken.

Insgesamt musste ich 53 Euro Versand bezahlen. Ich finde es sehr schade, dass so etwas passiert ist.
Telefonisch konnte ich niemanden erreichen ?

komplete bremsscheiben gewechselt vorne hinten Dieses mal hab mich erwischt vorne links Nach 300 km hat sich dicker Rille gebildet würde kontrollieren ob da was da zwischen ist aber war ganich die Rille wird immer größer, vermutung schlechter material .Bin immer mit Ate sehr zufrieden gewesen nie kromm oder heiß geworden und jetzt so was, bin sehr enttäuscht